Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation du site Lillie Barnabé

Il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site Lillie Barnabé les présentes mentions légales. L’accès et l’utilisation du site sont soumis aux présentes « Mentions légales » détaillées ci-après ainsi qu’aux lois et/ou règlements applicables. Merci de lire attentivement les présentes mentions légales d'utilisation du présent site avant de le parcourir.


En vous connectant sur ce site, vous acceptez intégralement sans réserve les présentes modalités.


     Informations légales

En vertu de l’Article 6 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé dans cet article l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

  • Éditeur du site :

Le site Lillie Barnabé est édité par la micro-entreprise Lucile ROLLAND.

Siret: 894 636 083 00012

15 Rue du Clos Aubert

45750 St Pryvé St Mesmin

06.42.22.93.86

lillie.barnabe@gmail.com

Responsable de la publication : Lucile Rolland

  • Hébergeur du site :

Le site Lillie Barnabé est hébergé par :

Wix
Wix.com Inc.
500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
+1 415-639-9034.

     Utilisateurs

Sont considérés comme utilisateurs tous les internautes qui naviguent, lisent, visionnent et utilisent le site Lillie Barnabé.

     Crédits Images

Certaines images de ce site pouvant être tirées de banques d'images libres de droit le restent pour toute utilisation.

Les images et logo de ce site créés par Lucile Rolland restent sa propriété et ne sont pas libres de droit pour toute utilisation commerciale. Pour toute utilisation non-commerciale, merci de créditer.

     Conditions d'utilisation

Le site accessible par les url suivants : https://www.lillie.barnabe.com est exploité dans le respect de la législation française. L'utilisation de ce site est régie par les conditions générales présentes. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront être modifiées à tout moment et sans préavis par la micro-entreprise Lucile Rolland.

     Limitation de responsabilité

Lucile Rolland ne saurait être tenue pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du service.

Les informations contenues sur le site Lillie Barnabé sont aussi précises que possibles et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email à l'adresse lillie.barnabe@gmail.com en décrivant le problème de la manière la plus précise possible.

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l'utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, Lucile Rolland ne saurait être tenue responsable d'un quelconque dommage subi par l'ordinateur de l'utilisateur ou d'une quelconque perte de données consécutives au téléchargement.    

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d'autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité de Lucile Rolland.

     Informations et exclusion

Lucile Rolland met en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer une information et une mise à jour fiables de son site internet. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L'utilisateur devra donc s'assurer de l'exactitude des informations auprès de Lucile Rolland, et signaler toutes modifications du site qu'il jugerait utile. Lucile Rolland n'est en aucun cas responsable de l'utilisation faite de ces informations, et de tout préjudice direct ou indirect pouvant en découler.

 

Données Personnelles et Politique de Confidentialité

     Traitement des données personnelles

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

    Les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. L’utilisateur s’engage donc à fournir des données personnelles lui appartenant ou appartenant à une personne majeure et consentante. Lucile Rolland ne saurait être responsable si ces conditions n’étaient pas respectées.

A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ; seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ; les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. La responsable du traitement des données, Lucile Rolland, s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.


Afin d’être licites et ce, conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

    L’utilisateur a expressément consenti au traitement ; 

    Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat.


     Données collectées et traitées et mode de collecte

Les données à caractère personnel collectées sur le site Lillie Barnabé ou par envoie de mail à l’adresse lillie.barnabe@gmail.com sont les suivantes :

    Nom et prénom

    Adresse e-mail

    Numéro de téléphone / contact Skype ou ZOOM

    Date, heure et lieu de naissance

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :

    Lorsque l’utilisateur remplit et envoie le formulaire de contact ou de demande de rendez-vous

    Lorsque l’utilisateur envoie un mail à l’adresse lillie.barnabe@gmail.com afin de demander un rendez-vous ou de commander un livret PDF.

La responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 1 an. Au-delà de cette durée de conservation, les données à caractère personnel sont supprimées.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

    Le nom et l’e-mail sont utilisés dans le but de contacter l’utilisateur ultérieurement de manière ponctuelle pour répondre à une demande de contact, de prise d’un rendez-vous ou d’une commande de livret PDF.

    Le numéro de téléphone ainsi que le contact Skype/ ZOOM sont utilisés exclusivement dans le cadre d’une prise de rendez-vous, dans le but de faciliter la communication et de permettre des prises de rendez-vous à rayonnement national, voire international.

    La date, l’heure et le lieu de naissance sont nécessaires à l’analyse d’un thème astral et sont donc indispensables pour le bon déroulement des services proposés sur le site Lillie Barnabé.

     Transmission des données à des tiers

La micro-entreprise Lucile Rolland s’engage à garder les données personnelles de l’utilisateur confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.

     Hébergement des données personnelles

Le site Lillie Barnabé est hébergé par : Wix.com Inc.

Les données collectées et traitées via l’envoie de mail à l’adresse lillie.barnabe@gmail.com sont hébergées et traitées en France par la micro-entreprise Lucile Rolland.

Pour les données collectées via le site Lillie Barnabé, Wix.com Inc. peut stocker les informations de l’utilisateur du site Lillie Barnabé à différents endroits. Par exemple, les informations personnelles de l’utilisateur peuvent être stockées dans des centres de données aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan ou en Israël. Wix.com Inc. peut faire appel à d'autres juridictions si nécessaire et/ou si la loi l'exige pour fournir correctement leurs services. Wix.com Inc. est une entreprise mondiale qui respecte les lois de la juridiction dans les territoires où elle opère.

     Responsable du traitement des données personnelles

La responsable du traitement des données à caractère personnel est : Lucile Rolland. Elle peut être contactée par l’envoie d’un e-mail à l’adresse : lillie.barnabe@gmail.com

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés. Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.

De plus, la responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.


     Droits de l'utilisateur

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que la responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse mail.

La responsable du traitement des données est tenue de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 jours maximum.

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant. L’utilisateur a également le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.

Pour accéder à ses droits, l’utilisateur doit envoyer un e-mail à la responsable des données personnelles, en précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse lillie.barnabe@gmail.com.

Dans le cas où la responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr).


     Données personnelles des personnes mineures

La responsable du traitement des données, Lucile Rolland, refuse de collecter des données personnelles de personnes mineures. Les données personnelles seront exclusivement demandées à des personnes majeures et consentantes. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de respecter ces conditions. Lucile Rolland se réserve le droit de refuser une consultation ou l’envoi d’un livret PDF si l’utilisateur ne respecte pas ces conditions. De plus, tout envoi d’un formulaire de contact ou d’un mail à lillie.barnabe@gmail.com fera office de consentement de la part de l’utilisateur.


     Utilisation des fichiers "cookies"

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ». Un « cookie » est un fichier de petite taille stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé. Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » : Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Ces cookies sont générés par l’hébergeur, Wix.com Inc., afin d’assurer la bonne redirection des visiteurs du site sur le serveur sur lequel il est hébergé. En naviguant sur le site, il est porté à la connaissance de l’utilisateur que des fichiers « cookies » de tiers peuvent être enregistrés. De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l’utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers « cookies » de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces fonctionnalités. L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes du site. L’éditeur du site Lillie Barnabé invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

     Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur le site Lillie Barnabé. Lucile Rolland se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

     Acceptation par l'utilisateur de la politique de confidentialité

En naviguant sur le site Lillie Barnabé, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies ».

 

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues d'une part par la micro-entreprise Lucile Rolland, dont le siège social est situé au 15 rue du Clos Aubert, 45750 ST PRYVE ST MESMIN - SIRET : 894 636 083 00012, l'adresse de courrier électronique est : lillie.barnabe@gmail.com, et d'autre part par toute personne physique ou morale dénommée ci-après par  “le client” ou “l’utilisateur“ souhaitant tout service astrologique proposé par la micro-entreprise Lucile Rolland.

     Champ d’application

La micro-entreprise Lucile Rolland invite l’utilisateur à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Toute demande et prise de rendez-vous effectuée implique l'acceptation des CGV-CGU. Les caractéristiques des services sont indiquées sur le site Lillie Barnabé dans l’onglet « Mes Services et Infos RDV ». Il revient au client d'en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes présentés sur ce site ne sont pas contractuels.

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Lillie Barnabé ou des réseaux sociaux de la micro-entreprise Lucile Rolland.

     Limitation d’âge

Lucile Rolland n’accepte que des clients de plus de 18 ans (majeurs) et consentants. Le site Lillie Barnabé fait de son mieux pour restreindre son accès et l’accès de ses services aux mineurs. Le site Lillie Barnabé s’adresse à un public capable d’appréhender les implications et conséquences d’une consultation astrologique. Pour cela, Lucile Rolland se réserve le droit de refuser une consultation ou l’envoi d’un livret PDF si l’utilisateur ne respecte pas ces conditions. Tout envoi d’un formulaire de contact ou d’un mail à lillie.barnabe@gmail.com fera office de consentement de la part de l’utilisateur.

      Réservation et commande

Les services offerts sont ceux qui figurent dans l’onglet « Mes Services et Infos RDV » publié sur le site Lillie Barnabé. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par Lucile Rolland.

Il incombe au client l'obligation de formuler clairement ses besoins lors de toute prise de rendez-vous ou de commande afin de s’assurer que le service proposé corresponde bien à ses besoins. Pour cela, le client peut envoyer un mail à lillie.barnabe@gmail.com ou utiliser le formulaire de contact.

Toute réservation passée via le formulaire de contact présent sur le site Lillie Barnabé ou demande de rendez-vous/ commande de livret PDF via mail à l’adresse lillie.barnabe@gmail.com ou réseau social comme l’Instagram @lillie.barnabe appartenant à la micro-entreprise Lucile Rolland implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

     Prix

Les prix sont indiqués en euros sur le site Lillie Barnabé, TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la réservation. En aucun cas l’utilisateur ne pourra exiger l'application de réductions n'étant plus en vigueur le jour de la réservation.

Dans le cas où le client aurait communiqué de mauvaises données (date de naissance, heure, lieu de naissance), la nouvelle lecture lui sera à nouveau facturé.


     Paiement

Le paiement est exigible 15 jours avant une consultation en visio-conférence et immédiatement à la date de la commande pour un livret/document PDF.

Le règlement pourra s'effectuer exclusivement par virement bancaire. Les données bancaires nécessaires à ce virement seront indiquées via mail lors de la réservation d’une consultation ou d’un livret/document PDF.

Le paiement fera office de confirmation du rendez-vous ou de la commande du livret/document PDF.


     Accès à la visio-conférence, envoi des livrets et document PDF

L’accès aux rendez-vous se fera en visio-conférence via la plateforme Skype et l’envoi du livret/document PDF se fera sur l’adresse mail indiquée à Lucile Rolland lors de la commande du client. Il sera demandé au client par mail son lien Skype, nécessaire pour effectuer le rendez-vous en visio-conférence, afin que Lucile Rolland puisse le contacter le jour du rendez-vous.

En cas de difficulté pour accéder aux réservations et à sa commande, le client peut contacter Lucile Rolland par mail à l’adresse lillie.barnabe@gmail.com.

L’envoi d'un livret PDF "analyse écrite du thème natal" se fera au plus tard dans le mois suivant sa commande. Les envois du livret "premier contact avec l'astrologie" et de la page de réponse "LA Question" se feront après le délais légal de rétractation de 15 jours. Lucile Rolland s’engage à prévenir le client en cas de retard ou tout autre problème rencontré lors de l’envoi du livret PDF.

     Annulation et Conditions de remboursement

Le client s’engage à prévenir Lucile Rolland par mail à lillie.barnabe@gmail.com, 7 jours avant la date du rendez-vous pour l’informer de sa volonté d’annuler, il sera alors totalement remboursé. Au-delà de ce délais, le client ne sera remboursé que de 75% du montant car Lucile Rolland aura commencé à travailler sur la demande du client et n’aura pas le temps de préparer un autre rendez-vous pour le remplacer. En prévenant le plus tôt possible, le client peut également demander à reporter le rendez-vous mais Lucile Rolland ne peut s’engager sur les délais d’attente.

Si le client n’annule pas ou ne reporte pas le rendez-vous comme convenu ci-dessus, aucun remboursement ne sera effectué.

Dans le cas d’une annulation de la part de Lucile Rolland, elle s’engage à prévenir le client le plus tôt possible et conviendra avec ce dernier d’une nouvelle date de rendez-vous ou procèdera à un remboursement total en fonction de ce que souhaite le client.

Pour tout livret/document PDF commandé, le client peut annuler sa commande au plus tard 15 Jours après l’avoir effectuée. Au-delà de ce délais, aucun remboursement ne sera effectué.

     Modifications

La micro-entreprise Lucile Rolland se réserve le droit de modifier le site Lillie Barnabé, les CGV/CGU ainsi que toute procédure de réservation, d’annulation, de remboursement ou autre élément constitutif des prestations réalisées par la micro-entreprise Lucile Rolland ou par le biais du présent site.

     Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces Conditions Générales de Vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles, ci-dessus, et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

     Responsabilité

La micro-entreprise Lucile Rolland ne peut être tenue pour responsable des actions subséquentes aux rendez-vous d’astrologie, et envoi de livret/document PDF dans lesquels aucune prédiction n’est proposée. Les choix concernant la vie personnelle, professionnelle, la santé physique et mentale du client est la responsabilité de ce dernier. Lucile Rolland se réserve le droit de refuser de répondre à une demande d’un client si elle estime que cette demande dépasse ses compétences ou peut porter préjudice à une personne tierce.

La micro-entreprise Lucile Rolland ne peut en aucun cas être tenue responsable pour l'indisponibilité, qu'elle soit temporaire ou permanente du site Lillie Barnabé bien qu'elle mette en œuvre tous ses moyens afin d'assurer en permanence le service, il se peut que celui-ci soit interrompu à tout moment. En outre, Lucile Rolland se réserve le droit, par un acte volontaire, de rendre le site Lillie Barnabé indisponible afin de réaliser toute opération de mise à jour, d'amélioration ou de maintenance.

La responsabilité de la micro-entreprise Lucile Rolland ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, piratage, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

     Propriété intellectuelle

Tous les produits et services offerts par la micro-entreprise Lucile Rolland sont destinés à un usage privé et personnel, qu’il s’agisse d’éléments visuels, sonores ou de vidéos, de livret/document PDF, de photographies, d’illustrations, de mises en page, de documents, de textes ou autres éléments. Tous, sont la propriété intellectuelle de Lucile Rolland.

Toute reproduction ou diffusion totale ou partielle des produits et services proposés par la société Lucile Rolland à des tiers est interdite, sauf en cas d’ autorisation préalable écrite de la micro-entreprise Lucile Rolland.

Il est interdit de supprimer les mentions de copyrights, de marque ou de toute autre mention légale sur les contenus proposés par la micro-entreprise Lucile Rolland.

Toutefois, vous êtes autorisé à télécharger, à imprimer, à enregistrer ces produits et services pour votre usage personnel et non commercial, si vous êtes client de la micro-entreprise Lucile Rolland.

     Règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française.